Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.

 Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.

 Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.

 Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.

Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.